近日，市城發集團黨委副書記、總經理鄧萬明深入光大百齡幫百齡之家調研指導，實地察看各動線功能區及融合運營情況，現場解決實際困難并提出建設性意見，要求通過“四抓舉措”大力發展康養產業，叫響“頤養三明”品牌，讓長者“愿意來、養得好、住得下”，全力打造全省乃至全國養老產業發展展示窗口和示范樣板。
一是提高站位抓融合發展。全市首個CCRC項目——百齡之家是市政府為民辦實事重點項目，是一項巨大朝陽產業，務必堅持“事業+產業”，跳出敬老院管理模式，融入滬明合作、山海合作抓經營，提高站位、主動謀劃，以“時時放心不下”的責任心，做大產業謀發展，切實打造出三明特色、省內一流、全國領先的民生標桿項目。
二是強化宣傳抓品牌營銷。抓住三明交通、生態等區位優勢，緊扣“智慧、安全、健康”主題，突出個性化養老特點；通過“線上線下+地產”等宣傳模式，利用銀行、保險、物業等平臺，進一步拓寬宣傳渠道、提煉宣傳品牌；為已入住長者提供品質服務，切實做好關系維護，有效形成老帶新效應，注重開展老客戶線上傳播類活動，實現口碑傳播。
三是提升質量抓服務保障。推進全員職業化技能培訓，亮崗履職、加強監督，提升員工素質；兌現上墻公開的食譜、活動等內容，抓好服務保障工作，落實公開承諾制度；成立若干興趣小組，豐富健康養老活動形式，加強監督檢查，持續提升優質服務水平；與醫院建立綠色通道，形成專業聯動、優勢互補，為長者帶來便捷就醫環境，進一步完善應急機制、落實安全管控。
四是嚴格管理抓責任落實。規范正常作息制度，強化考勤管理、嚴肅工作紀律、提高工作效率；強化物業財產管理，完善資產管理制度化建設，健全資產賬簿管理體系，做好日常維護和保養，建立資產定期盤點制度；完善崗位績效薪酬體系，建立“員工能進能出、收入能增能減”機制，進一步拓寬引進急需緊缺人才、高層次人才渠道，為打造高品質康養社區提供人才支撐。