11月19日,市城發集團副總經理楊小峰召集城發物業、兩館一宮物業團隊、維修班組等,就兩館一宮存在問題召開專題會議,全面摸底排查兩館一宮存在問題及落實整治工作。
會上,楊小峰詳細了解兩館一宮目前整體情況及存在問題,并針對性提出具體工作要求:一是建立完善溝通機制。要求現場顯眼位置設置服務工作牌(照片、崗位、電話等),及時與入駐單位組建工作微信群,完善故障報修及整改、反饋機制;二是落實監督現場管理。要求現場實行24小時安保工作,扎實推進現場管理,提升服務標準及品質;三是明確故障整改時限。明確整改時限,確保立行立改,包括電梯、消防門及其它零星工程修繕,確保10個工作日內完成。